Uniorka otimiza processo de assinatura de contratos de alunos com Assine.Online

Os avanços tecnológicos e a popularização da Internet permitiram a proliferação de diversos novos modelos de negócios. Um deles, em grande ascensão no Brasil, é o Ensino à Distância (EAD). Também conhecido como aprendizagem digital, esse novo segmento do setor educacional oferece grandes benefícios.

No entanto, apesar de modernas e digitais, muitas instituições de EAD ainda enfrentam diversos problemas burocráticos nos processos de assinatura de contratos de alunos. Além disso, a pandemia do novo coronavírus trouxe novos desafios, em função da necessidade de implementação das políticas de distanciamento social.

A Uniorka é uma instituição de ensino à distância que atua na educação básica, oferecendo cursos que vão do Supletivo do Ensino Fundamental e Médio, passando por vários cursos técnicos, como Enfermagem, Química, Eletrotécnica, Contabilidade e muitos outros.

Assim como muitas outras instituições de EAD, a Uniorka enfrentava diversos desafios na gestão de contratos e documentos digitais, os quais, muitas vezes, impactavam na satisfação dos alunos.

A seguir você poderá conhecer alguns dos principais problemas e como o Assine.Oline ajudou a solucioná-los. Confira!

Os problemas enfrentados pela Uniorka

Diego Delfino Alves, Mestre em Inteligência Artificial, é responsável por redesenhar os processos da Uniorka para oferecer um melhor atendimento ao público em meio a essa pandemia. Ele relembra que, antes da parceria com a Assine.Online, a instituição enfrentava diversos desafios.

“Toda vez que se fala em contrato, já pensamos em algo burocrático, dificultoso. E assim era a nossa realidade. Quando o aluno residia na cidade onde possuímos algum Polo de atendimento, pedíamos para que fosse até nossa unidade para assinar a documentação.

Quando não era o caso, o contrato era enviado via correios. Assim, extravios e atrasos faziam parte de nossa realidade. Como crescer uma Instituição de Ensino à Distância, que promete educação no espaço do aluno, no tempo do aluno, se ficávamos travados já no contrato?”

Os problemas descritos fazem parte da realidade de grande parte das Instituições de EAD. Além de contratempos e atrasos, esse cenário contribui para a insatisfação dos usuários, no momento inicial do contrato e, muitas vezes, pode acarretar na desistência de matrículas, como salienta Alves:

“Sempre tivemos problemas com a demora na entrega de documentos e coleta de assinaturas de contrato. Os alunos, com razão, ficavam muito irritados com tudo isso.
Toda essa burocracia demorava semanas, meses, e perdemos muitos contratos por causa de atrasos e greves do sistema de correios.”

Como o Assine.Online ajudou a Uniorka a alcançar um novo patamar na gestão de contratos?

Como o nome sugere, o Assine.Online é uma plataforma de assinatura online que permite que você assine contratos digitalmente.

Isto é, ele permite o envio rápido e fácil de documentos para qualquer pessoa, reduzindo a burocracia, os gastos e eliminando os atritos no momento de assinatura de contratos.

Diego Delfino Alves explica como essa solução ajudou a otimizar o processo de assinatura de contratos de alunos:

“Com a utilização do Assine.Online atingimos um novo patamar. Hoje, temos o contrato assinado em questão de segundos!

Através da API do Assine.Online geramos o contrato dinamicamente e disparamos para todos os destinatários e assinantes do contrato.

Isso sem falar nos documentos, notas, certificados, declarações, etc. Atualmente conseguimos enviar tudo para nossos alunos eletronicamente, e com a garantia de que foi recebido, aberto e assinado.”

É importante ressaltar que as assinaturas eletrônicas possuem respaldo legal e, consequentemente, validade jurídica. O Assine.Online é uma solução segura e que conta com recursos avançados para garantir a autoria e integridade de cada assinatura.

Dito isso, vale salientar que outro benefício do Assine.Online é o aumento da produtividade, uma vez que elimina a necessidade de deslocamentos para a realização de postagens e ainda otimiza os processos, com integração aos sistemas e facilidade de uso, conforme testemunha Alves:

Por que a Uniorka escolheu o Assine.Online?

Alves salienta que a plataforma Assine.Online não foi sua primeira opção.

“Existem soluções similares ao Assine.Online no mercado e chegamos a testar outras opções primeiro. Apesar de algumas delas chegarem a entregar o que prometem, nenhuma atendeu plenamente nossas necessidades.

A gente procurava uma empresa de confiança, com um time acessível, que estivesse disposto a entender nossa realidade e, principalmente, que nos apoiassem enquanto clientes.

Hoje nos sentimos como parceiros da Assine.Online. Sempre damos sugestões de melhorias, tiramos dúvidas e eles realmente nos ouvem quando queremos mostrar situações cotidianas passíveis de evolução.”

O Assine.Online ajudou a Uniorka a modernizar o processo de assinatura de contratos e a se tornar, de fato, uma instituição 100% digital.

Isso só foi possível porque a solução se ajustou às necessidades específicas da instituição, em um esforço conjunto para gerar valor. Alves destaca:

Quando perguntado se recomenda o Assine.Online para outras empresas, Alves não hesita:

Recomendo sempre! Vocês ajudaram muito no crescimento de nossa empresa, nada mais justo do que também fazerem parte da história de muitas outras.

Você acabou de descobrir como o Assine.Online ajudou a Uniorka a otimizar o processo de assinatura de contratos de alunos.

Agora é a sua vez de modernizar os seus processos e se tornar mais ágil, eficaz e digital. Basta preencher este formulário, entraremos em contato com você.