Gestão de pessoas: como melhorar a experiência e produtividade da sua equipe

Os colaboradores desempenham um papel extremamente importante dentro da empresa. Eles são responsáveis pela execução dos serviços, atendimento ao público e ajudam na construção do patrimônio do empresário. 

Por conta disso, melhorar a experiência deles é essencial para aumentar a produtividade. Isso porque, quanto mais se sentirem valorizados, mais terão vontade de fazer dar certo e contribuir para o crescimento da empresa.

Sua empresa dá a devida atenção aos colaboradores?

Veja, neste post, como o bem estar dos colaboradores pode impactar nos resultados da empresa e quais são as práticas que mostram que você realmente se importa com a equipe.

Boa leitura! 

Importância dos colaboradores dentro de um negócio

A empresa que faz a gestão de pessoas está fortalecendo um dos pilares mais importantes de um negócio: a mão de obra.

Sem esse pilar, a empresa não consegue desempenhar os serviços adequadamente, muito menos atender o cliente. Dois diferenciais importantes para a sua competitividade e permanência no mercado.  

Cada colaborador é responsável por uma determinada atividade, e é o conjunto dessas funções que faz todo o negócio funcionar. Assim sendo, se um dos integrantes não estiver satisfeito, é bem possível que a empresa acabe perdendo produtividade em algum momento.

Se a empresa quer construir uma base sólida e crescer forte, ela precisa investir constantemente na mão de obra. Isso quer dizer que precisa garantir que todo o quadro de colaboradores esteja motivado, que haja uma boa comunicação entre o supervisor e a equipe, e que todo o grupo esteja trabalhando em prol de um mesmo objetivo.  

Como o bem-estar dos colaboradores impacta nos resultados da empresa 

Vamos dizer que você possui uma empresa de arquitetura com 100 colaboradores registrados. Essas 100 pessoas possuem família, responsabilidades e uma vida fora do ambiente organizacional. 

Se dentro desse grupo 25% dos indivíduos estão insatisfeitos, isso quer dizer que o time não está produzindo com a capacidade máxima que poderia. Ou seja, os resultados ao final do período poderão atingir apenas 75% (ou até menos) que o esperado.

Ocasionalmente, isso não é um problema tão sério. Mas, imagine se isso se transforma em um efeito cascata e mais de 70% do grupo começa a mostrar completa insatisfação? 

Os prejuízos podem ser enormes!

Se você não acredita que isso é possível, veja abaixo alguns casos em que a insatisfação dos colaboradores foi suficiente para ocasionar paralisações e greves: 

• Em Teresina, capital do estado do Piauí, os motoristas e cobradores de ônibus iniciaram greve por tempo indeterminado por falta de pagamentos;
• Pela 2ª vez em 2 meses os jornalistas do Correio Braziliense, jornal brasileiro com sede em Brasília, anunciaram a paralisação das atividades por conta do atraso nos salários;
• Funcionários do Banco do Brasil entraram em greve contra o plano de reestruturação que previu o fechamento de unidades, desligamento de profissionais e descomissionamento de funções;
• Na Bahia, os petroleiros organizam greve para frear a privatização da Petrobras;
• Funcionários da empresa de ônibus Otrantur, responsável pelas rotas de Ônibus de Santos, São Vicente, Guarujá, Cubatão e Bertioga, entram em estado de greve na cidade de São Vicente (SP);
• Greve na Comcap, Autarquia de Melhoramentos da Capital, tem prejudicado a coleta de lixo na cidade de Florianópolis/SC.

Nesse momento muitas empresas estão lidando com a insatisfação de colaboradores e funcionários, e a verdade é que nenhum empresário está livre de sofrer com esse mesmo problema. 

Então eis que surge o seguinte questionamento: “Como impedir que situações como essas prejudiquem o seu negócio?” Pois bem, fazendo a gestão de pessoas e melhorando a experiência da sua equipe.

Quanto mais felizes os seus colaboradores estiverem, mais eles irão produzir. E quanto mais eles produzirem, maiores serão os resultados. Depois que a sua empresa fica consciente disso, ela consegue implantar práticas para melhorar a experiência do time e, como consequência, aumentar a produtividade. 

Práticas que mostram que a empresa realmente se importa com a equipe

Agora que você já sabe qual a importância dos colaboradores dentro de um negócio e como o bem-estar deles pode impactar nos resultados, que tal conferir 5 práticas que, quando aplicadas, mostram que a sua empresa realmente se importa com a equipe? 

1- Ouça o que os colaboradores têm a dizer

Os colaboradores são pessoas que pensam, sentem e, principalmente, querem se expressar. Se a sua empresa quer mostrar que se preocupa com eles e se quer melhorar a experiência de todo o grupo, uma das práticas mais importantes é ouvir o que cada um deles tem a dizer. 

2- Descubra quais são suas expectativas e necessidades

Todas as pessoas possuem sonhos, criam expectativas e têm suas próprias necessidades. Inclusive os membros da sua equipe. Se você descobrir o que cada um dos colaboradores quer e espera trabalhando na sua empresa, você estará um passo mais próximo de dar a eles o que realmente procuram.  

3- Ofereça novas oportunidades dentro da empresa

Que colaborador não quer se sentir valorizado? Todos! E a melhor forma de fazer isso é oferecendo oportunidades para crescer junto com a sua empresa. 

Quando a pessoa vê que o empresário está preocupado com o seu crescimento, ela adquire um sentimento de gratidão e respeito, criando assim um elo entre o colaborador e a marca.

4- Invista em treinamento e capacitação

Outra prática importante para melhorar a experiência da equipe e aumentar a produtividade, é investir em treinamento e capacitação. 

Nada impede que um funcionário que começou como auxiliar se torne um supervisor ou gerente no futuro, concorda? E em muitos casos, investir na sua equipe interna pode ser até mais interessante do que fazer novas contratações. 

5- Aposte em tecnologias para otimizar o trabalho

Por fim, aposte em tecnologias para otimizar o trabalho. Antes, quando não existiam ferramentas tecnológicas, era compreensível deixar que todas as atividades fossem feitas manualmente. No entanto, hoje isso pode ser fatal para o crescimento da sua empresa.

Apostar em uma solução moderna como a assinatura de documentos online, por exemplo, pode ajudar os seus colaboradores a serem mais assertivos e otimizarem o tempo. Algo que contribui para melhorar a experiência deles no ambiente de trabalho.

Viu só como melhorar a experiência da sua equipe e aumentar a produtividade pode ser simples? Ferramentas online podem facilitar todo o processo, inclusive, que tal saber um pouco mais sobre a Gestão de documentos digitais? Temos um guia sobre isso, basta clicar aqui.