Fiz a compra, mas ainda não recebi e-mail
Se a compra foi feita por boleto, você receberá o e-mail após a compensação dele, que acontece em até 1 dia útil após o pagamento. Se feita em cartão, o e-mail será enviado após a aprovação da operadora do cartão utilizado. Em ambos os casos é possível acompanhar também dentro da conta que foi criada […]
Desejo estornar a compra. Como proceder?
Acesse o site www.soluti.com.br/estornos/, selecione a opção correspondente ao local onde foi realizada a sua compra, preencha o formulário e aguarde o retorno da nossa equipe.Você conseguirá acompanhar a evolução do seu estorno via e-mail.Lembramos que o prazo normal para solicitação de estorno é de até 7 dias corridos a partir da data da compra.
Como comprar o certificado digital?
É possível adquirir seu certificado digital através: – Do nosso site: clicando aqui . – Diretamente: na unidade mais próxima. Fale conosco e lhe indicaremos a melhor opção
Certificado Digital
O Certificado Digital é um documento eletrônico de identificação virtual, com validade jurídica e física. Sua aquisição /emissão permite resolver pela internet o que de outra forma necessitaria a ida presencial ao local desejado. Com isso a utilização do Certificado Digital possui segurança, autenticidade, confidencialidade e integridade às atividades realizadas por meio eletrônico
Quem pode utilizar esse serviço?
Pessoa física (cidadão) Pessoa jurídica (representante de empresas) e Governo (servidores ou funcionários)
Atendimento Delivery
Oferecemos o atendimento delivery a um custo adicional, basta contatar via e-mail atendimento.delivery@leoweb.com.br
Validação Presencial
Temos lojas em todos os estados, com atendimento de excelência. Serviço de atendimento agendado (agende aqui), para evitar filas
Validação por Videoconferência
Todo processo é 100% online. Basta conferir as regras e ver se está apto a realizar a validação de de forma remota. Clique aqui para saber mais.
Etapas para emissão do Certificado Digital
Solicitar o Certificado: Adquira o seu novo Certificado pelo nosso site Pagar a taxa: Assim que o pagamento for confirmado em nosso sistema, será encaminhado para o e-mail cadastrado o número de voucher e as orientações para emissão. Obs: Boleto bancário possui de 1 à 2 dias úteis para ser compensado. Validação: Com o número do […]
Documentos Necessários
Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Registro Geral (RG), passaporte, carteira de classes profissionais (OAB,CRM, CRC, ETC); ou Registro Nacional de Estrangeiro (RNE), se estrangeiro domiciliado no Brasil; ou Passaporte, se estrangeiro não domiciliado no Brasil. CPF, caso o outro documento apresentado não conste o número do CPF. Se o(a) cliente optar por ser chamado(a) pelo […]